No meu trabalho de consultoria em sistemas de automação, e lidando com equipes de trabalho sem me intrometer no contexto da empresa, é muito provável que irei ouvir os elogios e também os reclames de um time que está envolvido no processo de atendimento, produção ou vendas de um estabelecimento. Assim capturo a idéia de como está a visão da equipe em relação ao seu líder.

Liderança e Chefia

Para muitos gestores, isso não tem diferença ou nunca fizeram sentido. Pois pela minha análise, faz todo sentido. Quando definir o que é chefiar e o que é liderar, teremos muitos tópicos a enumerar e diferenciar. O líder não é o que sabe fazer tudo, mas é capaz de conduzir seu time sem exploração, sem arrogância e também muitas vezes entendendo a posição da equipe para que cada um esteja em sua devida "posição". Sem imposição e sabendo delegar, com visões estratégicas e movimentação eficiente.

Liderar não é submeter um time é ser parte do mesmo

Os princípios de liderança abrangem habilidades como comunicação, confiança e comprometimento. A liderança eficaz envolve tomar decisões certas, oportunas, e inspirar e desenvolver pessoas, garantindo que as tarefas sejam compreendidas, supervisionadas e realizadas com excelência. Outros princípios importantes incluem conhecer a si mesmo, ser um exemplo, ter iniciativa, focar no cliente, pensar grande e agir com resiliência e autenticidade.

Os princípios de liderança abrangem habilidades como comunicação, confiança e comprometimento.

Nosso trabalho na Módulos Experience Soluções Empresariais, é desenvolver e treinar essas habilidades para que seus gestores sejam capacitados a gerir sua equipe cada vez melhor. O princípio de conhecer a si mesmo é essencial para que sejamos capazes de lidar com as demais pessoas. Por isso atuamos com a Jota Marcos Consultoria, criando um método capacitador que além de elevar o nível emocional, mental e criativo do seu gestor, extraindo o melhor de si para que a equipe seja inspirada, envolvida e comprometida com o foco em soluções criativas que irão transformar o local de trabalho e proporcionar à empresa uma empatia com a necessidade real de seus clientes e o melhor, vender mais e construir bases sólidas e fundamentadas em mobilidade e gestão do CRM com empatia cada vez maior aos seus clientes.